blackmarketing

Regulamin sklepu blackmarketing.pl

Obowiązuje od 23 października 2026 r.

1. Kim jesteśmy

  1. Sklep internetowy BlackMarketing pod adresem blackmarketing.pl (dalej: Sklep) prowadzi naSpotted sp. z o.o., al. Jana Pawła II 43A lok. 37B, 01-001 Warszawa, NIP 5273228667, KRS 0001255909, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS, kapitał zakładowy 5000 zł (dalej: Sprzedawca).
  2. Kontakt: e-mail kontakt@blackmarketing.pl oraz Telegram t.me/blackmarketing58.
  3. Sklep nie jest powiązany z Meta Platforms, Instagramem ani TikTokiem. Nazwy tych serwisów służą wyłącznie do opisania usług.

2. Usługi

  1. Sklep sprzedaje usługi cyfrowe polegające na zwiększeniu liczby polubień, wyświetleń lub obserwujących wskazanego profilu albo wskazanych treści w serwisach Instagram i TikTok (dalej: Usługa).
  2. Opis, ilość, cena i przewidywany czas startu każdej Usługi są podane w Sklepie przed złożeniem zamówienia. Ceny są cenami brutto w złotych.
  3. Do zamówienia potrzebna jest nazwa profilu i adres e-mail. Sprzedawca nigdy nie prosi o hasło ani dostęp do konta.
  4. Klient oświadcza, że ma prawo dysponować wskazanym profilem i treściami oraz że profil jest publiczny przez cały czas realizacji.
  5. Sprzedawca nie gwarantuje określonego wzrostu zasięgów organicznych, sprzedaży ani reakcji innych użytkowników. Usługa dotyczy wyłącznie zamówionej liczby polubień, wyświetleń lub obserwujących.

3. Zamówienie i płatność

  1. Klient wybiera Usługę i pakiet, a przy polubieniach i wyświetleniach zaznacza posty, na które pakiet zostanie rozdzielony po równo.
  2. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności. Płatność odbywa się przez operatora płatności (BLIK lub karta).
  3. Po płatności Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem i linkiem do strony statusu zamówienia.
  4. Rabaty za kilka usług w jednym zamówieniu i kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami, chyba że opis promocji stanowi inaczej.

4. Realizacja

  1. Realizacja rozpoczyna się automatycznie po płatności, zwykle w ciągu kilku do kilkudziesięciu minut. Duże pakiety są dostarczane stopniowo.
  2. Sprzedawca realizuje Usługę w terminie do 7 dni od płatności. Jeżeli realizacja nie jest możliwa (np. profil stał się prywatny, post został usunięty), Sprzedawca kontaktuje się z Klientem i zwraca pieniądze za niewykonaną część.
  3. Przy Usługach oznaczonych jako „gwarancja 30 dni” Sprzedawca przez 30 dni od zakończenia realizacji bezpłatnie uzupełnia spadki. Jeżeli uzupełnienie nie jest możliwe, zwraca proporcjonalną część ceny.

5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument (oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta) może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, pisząc na kontakt@blackmarketing.pl.
  2. Składając zamówienie, Klient żąda rozpoczęcia realizacji przed upływem terminu na odstąpienie i przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu Usługi traci prawo odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).
  3. W razie odstąpienia w trakcie realizacji Klient płaci za część Usługi wykonaną do chwili odstąpienia, a reszta jest zwracana w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności.

6. Reklamacje

  1. Reklamację można złożyć e-mailem na kontakt@blackmarketing.pl albo na Telegramie, podając numer zamówienia i opis problemu.
  2. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni. Uznana reklamacja oznacza uzupełnienie Usługi albo zwrot pieniędzy.
  3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

7. Postanowienia końcowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.
  3. Zmiana Regulaminu nie dotyczy zamówień złożonych przed zmianą.